公司基本信息

泰康人寿保险有限责任公司吉林分公司服务部

所属行业：	保险
公司性质：	股份制企业
公司规模：	500-999人
公司地址：	长春市绿园区湖西路与普阳街交汇月星国际家居6楼
公司介绍：	泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。截至2010年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等34家分公司，265家中心支公司，形成了完整的业务体系，累计服务的个人和机构客户达5600余万。2009年，泰康人寿克服金融危机影响，主动防范风险，调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长。全年保费收入670.11亿元，税后利润24.82亿元，偿付能力充足率208%，资产总额1995.14亿元。泰康人寿连续三年保持了国内寿险市场第四的地位，荣列“2009中国企业500强”第84位，“中国服务企业500强”第33位。2006年至2007年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。截至2009年底，泰康资产管理的资产规模超过2000亿元，资金运用收益率在近几年一直名列行业前茅，是国内资本市场大型机构投资者之一。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2009年，泰康养老获批筹建北京、上海两家分公司。2009年11月19日，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险行业第一个养老社区投资试点资格。未来，泰康人寿将坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。二．企业文化篇发展愿景:融入21世纪大众生活，提供高品质保险金融服务，帮助人们安排健康、幸福新生活。使命：致力于成为专业化、规范化、国际化，最受市场赞赏的大型保险金融服务集团。核心价值观：诚信、稳健、创新、分享泰康人寿重视防范金融风险，率先采用国际惯例进行信用评级，2001年获得AAA-级信用等级，意为“清偿能力非常强，风险最小”。泰康人寿建立了“三位一体”的风险管理体系，按规定足额提取准备金，具备充足的偿付能力。泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理，2004年全系统通过ISO9001:2000认证，成为率先在全系统全面通过认证的全国性金融机构，表明泰康人寿从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求公司经营理念：稳健经营，开拓创新。稳健经营：以质量为核心，在追求企业快速发展和市场份额的同时，强调遵循规律，循序渐进。开拓创新：金融企业发展的源泉。包括理念创新、机制创新、产品创新、服务创新。泰康核心发展战略专业化：专业化是三化的核心，是泰康人寿永续发展的基石。专业化发展目标：掌握专业知识、提供专业服务、塑造专业品牌。规范化：规范化为泰康人寿的稳健迈进提供坚实保证。规范化体现在：拥有规范的管理，规范的流程，规范的服务。速度是发展问题，规范是生存问题。国际化：国际化的核心是与国际惯例接轨，是实现专业化的捷径，也是保证公司能与国内同行和国际知名寿险公司竞争的利器。三．公司成就篇◇2000年11月，经国务院同意、保监会批准，泰康人寿圆满完成外资募股。◇2001年，泰康人寿在保险业内率先采用国际惯例进行信用评级，三年内从AA级跃居AAA-信用等级。◇2003年3月，泰康人寿家庭保障计划产品与推广获得“北京市经济技术创新工程优秀成果”称号。◇2004～2005年，泰康人寿荣获“2004中国最值得信赖的寿险公司”和“中国10大最受赞赏保险公司”。◇2003～2006年，泰康人寿连续当选“中国企业信息化500强”。◇2004～2007年，泰康人寿连续荣登中国企业500强。◇2004年底，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”，并成为《财富》封面人物。◇2006年1月，泰康人寿荣获“*社会公益奖”。◇2006年10月，泰康人寿荣获世界生产力大会“世界市场中国行业十大品牌”，董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。◇2006年12月，“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的第一届“中国十大服务品牌”殊荣。2005年11月，泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“客户管理应用奖”。◇2007年1月，“爱家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。◇2007~2009年，泰康人寿连续荣膺“最受信赖的寿险公司”称号。◇2007~2008年，泰康人寿荣获“亚洲品牌500强”和“亚洲十大最具影响力品牌奖”。◇2008年10月，泰康人寿荣获《财富》杂志（中文版）“2008最受赞赏中国公司”。◇2007~2008年，泰康人寿荣膺“年度社会公益奖”和“十佳保险公司”称号。◇2008年11月，泰康人寿获评“年度经营收益奖”。◇2008年12月，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升入选“2008年度中国最具影响力的25位企业领袖”。◇2008年12月，泰康人寿荣获“年度中资人寿保险公司”。◇2009年1月，泰康人寿荣获“均衡发展奖”。◇2009年10月，泰康人寿荣获“首都国庆60周年群众游行支持贡献单位奖”。◇2009年12月，泰康人寿荣获2009年“年度盈利能力奖”，并首次进入亚洲寿险公司综合竞争力前十榜单（除日本和马来西亚），名列第六。◇2009年12月，泰康人寿荣获“2009年理赔最迅速的保险公司”。◇2010年，泰康人寿荣获全国户外广告“投放管理奖”及电视广告“优秀广告创意奖”。◇2010年1月，泰康人寿荣获“**企业社会责任奖”。◇2010年2月，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升荣获“中国最具思想力企业家”。◇2009年~2010年，泰康人寿连续入围中国企业500强百强企业，荣列“2010中国企业500强”第98名，“中国服务业企业500强”第37名，并在“2010中国企业500强总资产排序前100名企业”子榜单中位列第51位。2004-2008年，泰康人寿连续荣登中国企业500强。四．公司理赔篇◇1996年11月，一个划破手指的小男孩，成为泰康人寿第一个理赔客户。◇1997年10月，被保险人意外身故，泰康人寿向受益人支付60万元理赔款。◇1999年5月，泰康人寿妥善处理了当年公司最大的个人寿险理赔案，累计支付240万元理赔款。◇2001年8月16日，“泰康在线”受理了泰康人寿第一例网上保险理赔案，对客户进行了救援治疗及快速理赔。◇2003年11月20日，被保险人因病身故，泰康人寿向受益人支付包括重大疾病保险金和附加住院医疗保险金等在内的总计820万元理赔款，圆满受理当年泰康人寿最大的寿险理赔案。◇2004年11月，包头空难突降，两名被保险人身故，泰康人寿向受益人支付共计210万元的理赔款。◇2006年3月，泰康人寿受理公司当年最大理赔案，向受益人支付132万元理赔款。◇2007年2月，泰康人寿向因重大疾病住院的客户支付80万元理赔款。◇2007年9月，泰康人寿向因疾病身故的客户支付近70万元理赔款。◇2008年6月，泰康人寿向因疾病身故的客户支付100万元理赔款。◇2009年6月，泰康人寿向北京地区某因重大疾病住院的客户支付93万元理赔款。◇2009年8月，泰康人寿向深圳地区某因交通意外身故的客户支付50万元理赔款。◇2009年9月，泰康人寿向广东地区某因故身亡的客户支付超过52万元理赔款。◇2009年9月，泰康人寿向深圳地区某因意外身故的客户支付近52万元理赔款。◇2009年泰康人寿赔付支出（包括赔款支出、死伤医疗给付、满期给付、年金给付）为57亿元。截至2009年底，泰康人寿自成立以来累计赔付支出达217亿元。理赔处于保险服务的核心环节，是保险公司兑现承诺，为客户提供保险保障的重要体现。从1996年第一个理赔案，到2003年的820万元寿险理赔；从年交数百元保费的客户，到一次趸交上百万元的客户，泰康人寿专业的服务品质、诚信的服务精神从未改变。五、公司公益篇◇1998年8月，为赴抗洪一线采访的首都28家媒体记者提供了7340万元的保险，并为抗洪烈士高建成的妻子和女儿出资承保。◇1999年，捐资50万元在湖南灾区建成泰康王家湾希望小学。◇2003年，在抗击“非典”的战斗中，率先推出抗击非典专项保险，为北京抗SARS一线医护人员捐赠保额达1.5亿元的保险。◇2003年至今，积极支持当代艺术在本土的发展，赞助“顶层空间”艺术活动和北京798艺术区。2005年，为印度洋海啸受灾的国家民众捐款50万元。◇2006年，捐资400万元赞助北京大学等全国8所名校保险院系的优秀学生。2007年，资助全国100名贫困失聪儿童的特殊教育费用。◇2007年12月，与全球杰出华裔数学家、美国哈佛大学教授丘成桐先生共同发起设立“丘成桐中学数学奖”。◇2008年1月，向受罕见雪冻灾害袭击的湖南、贵州、安徽等灾区捐助300万元，支持当地的抗灾救助工作。◇2008年5月，向5.12汶川大地震受灾地区捐款800余万元，其中500万元员工捐款用于在受灾较重的德阳、绵阳、广元和成都都江堰地区援建四家泰康敬老院。◇2008年8月，将司庆日设为“泰康环保日”，倡议每月少开一天车。2008年11月，独家赞助50万元奖金支持首届“中国经济理论创新奖”。◇2008年11月，独家赞助50万元奖金支持首届“中国经济理论创新奖”。2009年第二届，以著名经济学家厉以宁教授为主要贡献人的“国有企业股份制改革理论”获奖。◇2009年8月，司庆日举行“泰康图书室”捐赠仪式，2009年已捐建图书室116间，捐赠图书3.2万余册。◇2009年8月，泰康人寿代表保险业独家捐赠首都国庆60周年群众游行队伍保险，总保额超过200亿元。◇2009年10月30日，继99年捐建王家湾希望小学后，又捐赠了30台电脑，帮助孩子们建立属于他们自己的现代化电教室。◇2010年4月19日，泰康人寿通过中华慈善总会向青海玉树灾区捐赠现金200万元；8月18日，公司又通过该总会向舟曲灾区捐款152万余元。据不完全统计，自成立以来，公司用于公益的款项已达5500万元。