公司基本信息

Ihr-Tina

所属行业: 互联网/移动互联网/电子商务+互联网/移动互联网/电子商务,计算机...
公司性质: 合资
公司规模: 100-499人
公司地址: 成都市高新区天府软件园A5-8F
公司介绍: 成都小多科技有限公司是一家专注于将人工智能应用于客服领域的高科技企业,有多年电商客服领域服务经验,旗下主要产品包括有晓多智能客服机器人、晓多淘宝客服机器人、淘阿哥CRM、晓多快捷语均隶属于成都小多科技有限公司。我们的团队来自BAT、盛大创新院、京东等知名互联网公司,获得百度七剑客之一的王啸天使投资,并已获得A轮千万级投。 小多科技在机器学习和自然语言处理领域有超过十年的工程技术积累,率先将机器学习技术在客服领域落地,拥有“智能应答方法及装置”、“基于客户问题识别销售阶段的方法”等四项国家级人工智能专利,真正意义上实现了产品化和商业化。 2013年开始研发电商类智能客服机器人产品并大规模运营,深厚的客服数据技术积累; 2013年~2016年淘宝客服机器人类目+C4年连续三年排名第一; 2014年获阿里巴巴卖家服务市场客服工具类排名第一; 2015年获高层次创新创业人才“成都人才计划”特聘专家; 2016年获四川省天府新区“拔萃之星”一等奖; 2017年在中国首席数据官联盟发布的《中国大数据企业排行榜V4.0》中位列智能客服类榜首。 已经有10,000+的小伙伴选择了晓多客服,累计对话量超过6亿次,接待用户超过6千万。
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招聘职位
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