公司基本信息

北京海鼎金融服务外包有限公司

所属行业: 金融/银行/投资/基金/证券/期货+计算机软件,金融/银行/投资/基金...
公司性质: 股份制企业
公司规模:
公司地址: 东三环中路9号
公司介绍: 北京海鼎金融服务外包有限公司是一家股份制公司,接受金融机构从事金融信息技术外包以及从事金融业务流程外包服务,,接受委托从事票据中介外包服务企业业务全面,舒服的工作环境,首先,选择外包有利于简化管理体系、优化管理水平并集中企业的优势。先进的管理经验不断提醒我们:企业应更专注于自己的核心优势。为此目标而把其他的工作交给第三方完成。一个客户服务中心从建设之日起,就面临需求复杂的挑战,如果是一个处于迅速成长期的客户服务中心尤其如此。不断增加的成本,长期的人力资源压力,不断的技术升级,这些方面对于专业的呼叫中心反而是驾轻就熟。其次,通过外包可以得到规模柔性的服务。企业不必追逐呼叫中心的技术突破,可以根据需要随时扩大或缩小座席的规模,避免了人力资源的压力;如果进行系统外包,还可以通过外包商的技术更新,始终得到一个相对先进的呼叫中心系统,能够跟得上企业客户的需要。另外,通过外包得到的呼叫中心,其可改善性、可维护性、可开发性、可控制性都很好。
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