公司基本信息

北京某银行信用卡中心

所属行业: 金融/银行/投资/基金/证券/期货
公司性质: 上市公司
公司规模: 1000-9999人
公司地址: 北京市石景山区政达路6号
公司介绍: 中国光大银行信用卡中心是直属于中国光大银行总行,在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内,服务于广大消费者的信用卡中心。自发卡以来,信用卡中心始终秉承“以客户为中心”的宗旨,通过促进产品创新、提升服务品质,实现了规模化发展,取得了令人瞩目的成就。截至2013年,光大银行信用卡累计发卡量突破2000万张,成为国内银行业中第一家经银监会批准、同时获得ISO27001信息安全质量认证和ISO9001质量管理认证的机构,实现了“效益、质量、规模”的协调发展,走出了一条独具特色的光大信用卡经营之路。经过广泛而深入的市场分析与探索,光大信用卡推出了一系列差异化的特色产品,如“福”信用卡、阳光商旅卡、存贷合一卡、母亲水窖爱心卡、绿色零碳卡等,逐步建立起了一个层级分明的产品体系。同时,还通过向持卡人提供多样化、高附加值的联名特色服务,满足了不同客户的分层化需求。
多年来,光大信用卡始终坚持打造“最具创新能力银行”的理念,倡导“奖励创新、勉励失败、惩罚不作为”的创新文化,通过创新事件评选、员工创意大赛、创新课题研究等创新机制,激发员工创造潜力,推出柜面实时发卡项目、瞬时贷、乐惠金卡等系列创新产品,迅速抢占了行业制高点,收获了累累硕果。为更好地支撑发展,光大信用卡建成了国际领先的以VisionPLUS和CONNEX系统实时双活体系为核心、十余个子系统为外围的系统集群,实现了7*24小时的不间断服务,日处理量近2000万张卡和1500万个账户。基于先进的技术系统支持,光大信用卡成为国内首家建立以数据仓库为基础、以商业智能为核心的科学决策支持体系,实现了信用卡业务的精准化管理和营销,并创立了基于模型技术的“信贷工厂”作业模式,自动审批率达到98%以上,资源配置效率和风控水平同业领先。未来,光大信用卡将继续保持力争上游的竞争态势,坚持“同业可比,效益优先”的总体思路,不断改善服务质量,提高盈利能力,扩大产品领先和创新优势,为推动业务实现新的飞跃而努力奋斗!
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